4. Upravljanje projektnim ciklusom
4.1. Uvod
Upravljanje projektnim ciklusom (UPC ili PCM – Project Cycle Management) naziv je cjelokupnog procesa čiji je rezultat provedba odabranog projekta u sklopu objavljenog natječaja. UPC je metodologija pripreme, provedbe i evaluacije programa i projekata, koja se temelji na integriranom pristupu te pristupu logičke matrice.
Metodologiju upravljanja projektnim ciklusom (UPC) usvojila je Europska komisija 1992. Prema PCM Guidelines Europske komisije, UPC je “složen i kreativan proces… koji uključuje i pregovaranje o odlukama koje su prihvatljive glavnim dionicima (stakeholders)”, stoga su “timski rad, pregovaračke i komunikacijske sposobnosti najvažnije za učinkovit UPC”. Cilj UPC-a je poboljšati kvalitetu razvojne pomoći (programa i projekata) uzimajući u obzir njihovu relevantnost, učinkovitost za postizanje osnovnih ciljeva, te izvedivost i održivost. UPC proces sastoji se od jasno utvrđenih faza koje su međusobno ovisne – prethodna faza treba biti dovršena prije nego što počne iduća. Faze su procesa upravljanja projektnim ciklusom:
- programiranje
- identifikacija
- formuliranje
- financiranje
- provedba
Svaka faza projektnog ciklusa je strukturiran i jasan proces donošenja odluka, uz povratnu informaciju iz faze evaluacije. UPC osigurava uključenost i odgovornost dionika u proces donošenja odluka i inzistira na timskom radu i komunikaciji.
UPC primijenjen na EU fondove ne obuhvaća samo klasični pristup projektima, već i razvoj i provedbu masterplanova i nacionalnih razvojnih strategija, regionalnih operativnih programa, strategija razvoja ljudskih resursa, te je osnovni alat EU-a za provedbu svih politika/programa i projekata. To znači da se i krajnji korisnici EU sredstava i same zemlje korisnice koriste UPC-om za pripremu (dizajn) i provedbu.
Pri tom razlikujemo dva pojma: program i projekt.
Program je okvir za planiranje aktivnosti unutar određenog sektora ili područja. Aktivnosti traju dulje vrijeme i mogu se prilagođavati, a obično sadrže skup uvjeta za implementaciju i vođenje, plaćanje i kontrolu projekata (koji se održavaju unutar programa).
Projekt je aktivnost unutar određenog sektora ili područja. Karakteristika projekta je da je ograničen u izvorima (vrijeme, ljudi, novac) te da sadrži konkretne ciljeve, prioritete te proračun i vremenski raspored aktivnosti.
Primjer projekta koji se provodi u sklopu operativnog programa financiranog sredstvima Europskog socijalnog fonda plus: Podrška izvrsnosti, inovativnosti i vidljivosti strukovnog obrazovanja i osposobljavanja
Fond: Europski socijalni fond plus
Operativni program: OP Učinkoviti ljudski potencijali 2021. – 2027.
Prioritetna os: 2. Obrazovanje i cjeloživotno učenje
Specifični cilj: 2.1.1.1.: Veća kvaliteta, uključivost i djelotvornost sustava obrazovanja i osposobljavanja te njihova relevantnost za tržište rada, među ostalim vrednovanjem neformalnog i informalnog učenja, radi potpore stjecanju ključnih kompetencija, uključujući poduzetničke i digitalne vještine, te promicanje uvođenja sustava dvojnog osposobljavanja i naukovanja.
O projektu: Glavne aktivnosti su:
- Organizacija, priprema i koordinacija državnih natjecanja te smotri učenika strukovnih škola.
- Tehnička podrška, dogradnja i održavanje središnjeg informacijskog natjecateljskog sustava WSC SINAS.
- Provedba državnih natjecanja te smotri učenika strukovnih škola.
- Priprema i sudjelovanje na međunarodnim natjecanjima i događanjima (EuroSkills, WorldSkills).
- Jačanje kapaciteta ASOO stručnim usavršavanjem, studijskim posjetama te ostalim oblicima umrežavanja i suradnje s drugim organizacijama u području izvrsnosti, Inovativnosti i vidljivosti SOO-a.
Ciljna skupina je Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih.
Trajanje: Razdoblje provedbe projekta od siječnja 2024. do prosinca 2029. godine
Izvor: Podrška izvrsnosti, inovativnosti i vidljivosti strukovnog obrazovanja i osposobljavanja https://www.asoo.hr/projekti-i-suradnja/esfplus-projekti/podrska-izvrsnosti-inovativnosti-i-vidljivosti-strukovnog-obrazovanja-i-osposobljavanja/ (pristupljeno 14. travnja 2025.) i
https://eufondovi.gov.hr/poziv/?id=7494147f-2812-4a06-9743-878813c26bf5 (pristupljeno 14.travnja 2025).
4.2. Programiranje
Programiranje – na razini programa, u ovoj fazi prepoznaju se problemi na nacionalnoj razini zemlje korisnice i područja na kojima problemi postoje, definiraju se prioriteti i ciljevi koji se žele postići. Pripremaju se strateški dokumenti temeljeni na analizi situacije zemlje korisnice na nacionalnoj i sektorskoj razini (SWOT identifikacija, dionici, potrebe, mogućnosti i ograničenja), analizi socio-ekonomskih indikatora (nacionalni prioriteti i prioriteti EU-a), u svrhu identificiranja i usuglašavanja o glavnim ciljevima i prioritetima te izrade relevantnog i izvedivog programskog okvira.
Na razini projekta, za korisnike bespovratnih sredstava ova faza počinje objavom natječaja (ili poziva na dostavu prijedloga projekata) koji sadrži prioritete neke sektorske politike, programa i/ili nacionalnih strategija. Korisnik treba u objavljenoj natječajnoj dokumentaciji proučiti opisanu situaciju na nacionalnoj i regionalnoj razini, stanje u sektoru, identificirane probleme, prioritete i ciljeve koje zemlja korisnica želi ostvariti provedbom projekata koji će financirati u sklopu programa, natječaja (ili poziva na dostavu prijedloga projekata). Osim toga, korisnik treba provjeriti uvjete za prijavitelje i partnere i prihvatljive aktivnosti i troškove. Ako su uvjeti prihvatljivi, a korisnikova projektna ideja usklađena s ciljevima natječaja, korisnik nastavlja s idućom fazom UPC-a.
4.3. Identifikacija
Identifikacija – u ovoj fazi analiziraju se ideje za potencijalne projekte, njihova relevantnost i izvedivost. U bliskoj suradnji sa zainteresiranim dionicima radi se na identifikaciji konkretnih mjera/ideja/koncepata/projekata za koje se traži (su)financiranje EU-a i provjerava se jesu li u skladu s nacionalnim i EU razvojnim ciljevima i prioritetima. Konačni cilj faze identifikacije je na razini programa (zemlja korisnica) ili projekta (korisnik/potencijalni prijavitelj) definirati „središnji problem“, njegove uzroke i prijedlog rješenja, odnosno definirati programske/projektne ciljeve, predviđene aktivnosti i procjenu troškova. Ako je projektna ideja, nakon te detaljne analize, i dalje usklađena s ciljevima i uvjetima natječaja, korisnik nastavlja s idućom fazom UPC-a.
4.4. Formuliranje
Formuliranje – zapravo je to detaljna razrada projekta, u kojoj je prvi korak definirati i detaljno objasniti opće i specifične ciljeve koji se žele postići. Slijedi definiranje ciljnih skupina i razlozi biranja baš tih skupina. Daljnja razrada obuhvaća detaljno definiranje aktivnosti koje će voditi ostvarivanju zacrtanih ciljeva, njihov vremenski raspored, potrebne resurse i proračun potreban za provedbu projekta. Jedan od najvažnijih elemenata kojem je potrebno posvetiti veliku pozornost je dokazivanje relevantnosti projekta u odnosu na potrebe ciljne skupine, usklađenost s nacionalnim politikama i strategijama te hoće li rezultati projekta biti održivi i nakon završetka projekta.
4.5. Financiranje
Financiranje – kako se iz naziva razabire, u ovoj fazi donosi se odluka hoće li se projekt financirati ili neće. Ako je projekt dobio dovoljan broj bodova evaluacijskog odbora, prije potpisivanja ugovora o sufinanciranju detaljno se pregledava proračun projekta, procjenjuje se jesu li troškovi nužni za provedbu opisanih projektnih aktivnosti i jesu li realno procijenjeni (ako korisnik ne može opravdati iznose navedene u proračunu, iznosi se smanjuju za procijenjeni višak sredstava – „čišćenje proračuna“). Potpisanim ugovorom o sufinanciranju završava ova faza UPC-a.
4.6. Provedba
Provedba – faza koja je za korisnika u najmanju ruku jednako zahtjevna kao i prethodne, ako ne i najzahtjevnija faza UPC-a. U toj fazi počinje provedba aktivnosti u skladu s potpisanim ugovorom o darovnici kako bi se ostvarili definirani rezultati i ciljevi. Obavezno je kontinuirano praćenje napretka projektnih aktivnosti i projekta u cjelini te izvještavanje o poduzetim aktivnostima i ostvarenim rezultatima. Uz izvještavanje i dokumentiranje provedbe projekta, jedan od ključnih elemenata uspješne provedbe je sekundarna nabava, koja je detaljnije razrađena u daljnjim poglavljima.
4.7. Evaluacija
Evaluacija – nakon završetka provedbe, u ovoj se fazi evaluira uspješnost projekta: jesu li postignuti definirani ciljevi, kakav je utjecaj projekt imao na ciljne skupine i jesu li za ciljne skupine ostvarene planirane koristi. Ocjenjuje se što je učinjeno dobro, a što loše, relevantnost, efikasnost i učinkovitost poduzetih projektnih aktivnosti. Rezultati evaluacije te prijedlozi za poboljšanja podloga su korisniku za planiranje budućih aktivnosti i formuliranje novih projekata na temelju naučenih lekcija iz prethodnih faza provedbe.